
SparkassenAkademie NRW Fachtung Kunden-Service-Center
Was für großartige Tage bei der Fachtagung Kunden-Service-Center 2025. 🎉
Als Potentialentwickler:innen gehen wir von der Annahme aus, dass in jedem Menschen, in jedem Team, in jedem Unternehmen ein unbegrenztes kreatives Potential auf seine Entdeckung, Entfaltung und Entwicklung wartet.

Quest-Team Die Potentialentwickler ist akkreditiertes ECA-Lehrinstitut des europäischen Coaching-Verbandes ("ECA - European Coaching Association") -das Gütesiegel für die Quest-Team PEP Qualifizierung.
Seit 2023 ist Quest-Team Die Potentialentwickler ausgezeichnet vom Forbes Magazin als Premium Coach Ausbilder.
Basis unserer Arbeit bildet das Menschenbild und der Ansatz des Wiener Arztes und Psychiaters Viktor E. Frankl – Begründer der Logotherapie und Existenanalyse, der Sinn-und werteorientierten Beratung. 
Das von uns entwickelte SysTeam®️-Training nutzt die neuesten Rahmentheorien zum Aufbau von agilen, nachhaltigen Unternehmenskulturen.
Wir qualifizieren Potentialträger:innen (Azubis, Talents, Führungsverantwortliche, Leistungsträger:innen, langjährige Mitarbeiter:innen) mit einem Mix aus Präsenz- und Online-Formaten (Blended Learning Methode).
Weitere Auszeichnungen
Transformative Prozesse und Strategie- und Changemanagement als Chance für Ihre Unternehmensentwicklung.
Stärken Sie Ihre Selbststeuerung und gestalten Sie persönliche wie berufliche Veränderungen mit Klarheit, innerer Balance und persönlicher Ausrichtung – in vertrauensvoller Begleitung durch ein individuelles Coaching.
Die Vielfalt des Teams optimal einsetzen und eine agile, sinn- und wertebasierte Teamkultur aufbauen. Erweitern Sie mit dieser Werkstatt jetzt Ihre Teamsteuerungskompetenz!

Andreas Reiff - Geschäftsführer von KORN-Recycling
Ich nehme mit, dass es für ein Unternehmen unumgänglich ist, ein Strategie-und Changemanagement zu betreiben. Wichtig sind dabei Mitarbeiter*innen, die die Strategie mittragen und den Weg motiviert mitgehen. Deshalb ist es gut, die „Betroffenen“ im Vorfeld zu beteiligen.
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Was für großartige Tage bei der Fachtagung Kunden-Service-Center 2025. 🎉

Erfolgreicher Kick-Off des PEP-Talentmanagement in der Volksbank Sauerland und Volksbank in Süd Westfalen
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Erfolgreicher Abschluss der Langzeitqualifizierung Talentmanagement in der Volksbank Alzey-Worms.
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